L’influence et l’assertivité

Augmenter l’impact de votre influence afin d’établir la coopération et obtenir des résultats

Ce séminaire est offert en anglais. L'enseignement en français est toutefois disponible dans le cadre d’une formation sur mesure.

Survol

Vous avez un objectif clair en tête, mais cherchez les bons outils et techniques pour persuader les autres, obtenir l'adhésion et faire avancer les choses d'une manière non agressive et éthique? Ce séminaire interactif vous offre des approches pratiques pour obtenir l’assentiment de vos pairs, faire du réseautage et amorcer un changement positif au sein votre organisation.

Le séminaire fournit les outils nécessaires aux gestionnaires de tous les niveaux pour comprendre leurs propres styles d'influence et de résolution des conflits ainsi que la méthode pour s'adapter aux styles personnels des autres afin de recevoir le soutien nécessaire pour réussir.

Principaux Concepts

Ce que vous aurez l’occasion de retirer de cette formation :

  • Appliquer les dernières techniques de persuasion pour bâtir la coopération et favoriser les accomplissements
  • Comprendre les différences critiques entre l’assertivité et l'agressivité dans votre habileté à persuader et convaincre ceux qui vous entourent
  • Apprendre à adapter votre influence et vos approches de résolution de conflits à des situations uniques impliquant vos pairs, vos subordonnés, votre supérieur ou la haute direction
  • Influencer les autres plutôt que l’inverse et ce, autant dans les situations professionnelles que personnelles
  • Éliminer le recours à l'autorité formelle comme un moyen de changer les mentalités et les comportements

Ce programme s’adresse aux cadres, aux gestionnaires et à tous ceux qui souhaitent comprendre le fonctionnement du processus d'influence afin de répondre aux besoins et de stimuler le progrès. Les compétences acquises dans ce programme sont directement applicables à la direction, à la gestion, à la négociation, et aux défis en vente.

Les frais d'inscription comprennent la facilitation par nos éminents membres du corps professoral, un manuel de travail complet, des exercices axés sur les résultats, un service de traiteur (déjeuner, dîner et pauses) et surtout un certificat d’achèvement de l'Institut des cadres de McGill.

Principaux thèmes du programme

    Vue d'ensemble de l'influence
  • Les repères des comportements influents
  • L'éthique dans le pouvoir de l'influence et les techniques de persuasion
  • L’influence tel une devise d’échange

  • Votre approche à l’assertivité
  • Comprendre votre propre style et vos capacités

  • Pouvoir et Influence: atteindre vos objectifs d’organisation
  • Source de pouvoir
  • Comment exercer de l’autorité
  • Atteindre les résultats souhaités

  • Construire et cultiver votre réseau
  • L’évaluation de votre réseau actuel
  • Réseau d'influence: solidifier vos liens
  • L’influence relationnelle
  • Une perspective utile sur le réseautage

    Exercer de l'influence - Les étapes clés
  • Le questionnaire des styles d'influence
  • Formuler votre message
  • Les stratégies d'influence

  • Gestion des conflits
  • La coopération en situation de conflit
  • Cartographie de votre style de résolution de conflits
  • Les comportements pour gérer les conflits

  • Réflexion et plan d'action
  • La synthèse: mise en œuvre de votre plan d'action personnel

Voir aussi

Prochaines dates

Frais

$1,995.00 + les taxes applicables

Lieu

L'Institut des cadres de McGill
1001 rue Sherbrooke West,
6e étage
Montreal, QC H3A 1G5


Visitez notre foire aux questions
Liste des séminaires
Rechercher par catégorie

Ce séminaire a réellement répondu à mes attentes, de la théorie et des outils jusqu’à l'application concrète. L'instructeur était excellent, avec beaucoup d'énergie et offrant des exemples pratiques. J'ai également appréciée la participation du groupe et le réseautage.
Joanne Gale
Bell Canada

Instructeurs