Les habiletés essentielles en gestion

Faciliter votre transition vers le rôle de gestionnaire

Ce séminaire est offert en anglais. L'enseignement en français est toutefois disponible dans le cadre d’une formation sur mesure.

Survol

Ce programme est un incontournable pour les nouveaux gestionnaires ou ceux en développement qui souhaitent apprendre les meilleures pratiques en gestion de personnel. Vous allez acquérir une compréhension claire de ce qu'il vous faut pour être un gestionnaire efficace, de l'établissement de relations positives à l'application d'un leadership d'équipe jusqu'à définir les attentes de rendement et bien encadrer votre personnel. Ayant déjà des milliers de diplômés à son actif, ce cours phare constitue une étape de formation obligatoire à chaque nouvelle nomination dans de nombreuses organisations.

Principaux Concepts

Ce que vous aurez l’occasion de retirer de cette formation :

  • Développer une compréhension ferme des concepts, des techniques et des compétences décisionnelles de gestion
  • Pratiquer l'utilisation des techniques de communication essentielles d'un gestionnaire par le biais d'exercices pratiques
  • Augmenter votre aptitude à l'engagement et à la motivation de votre équipe
  • Comprendre les bases du coaching pour transformer le talent en forces
  • Examiner les outils éprouvés pour définir et gérer les attentes de rendement
  • Apprendre à créer et maintenir la collaboration ainsi que le travail d'équipe
  • Découvrir les façons d'aborder les conversations difficiles et les problèmes de discipline

Ce séminaire est conçu pour les gestionnaires, les superviseurs ou les chefs de projet récemment nommés ainsi que ceux ayant jusqu'à trois ans d'expérience en gestion. Il est particulièrement recommandé pour les professionnels avec une vaste expertise technique promus à un poste de gestion ou de chef d'équipe. Les concepts et les exemples sont pertinents à tous les domaines fonctionnels, dont la finance, la production, le marketing, les ventes, les ressources humaines et la technologie de l'information.

Les frais d'inscription comprennent la facilitation par nos éminents membres du corps professoral, un manuel de travail complet, des exercices axés sur les résultats, un service de traiteur (déjeuner, dîner et pauses) et surtout un certificat d’achèvement de l'Institut des cadres de McGill.

Principaux thèmes du programme

    Gérer Versus Diriger
  • Introduction au programme
  • Le rôle du gestionnaire
  • Faire la transition entre faire et gérer
  • Le leadership: le processus, les compétences et les styles
  • Les tendances en milieu de travail et les défis auxquels sont confrontés les gestionnaires

  • La gestion axée sur le rendement et les résultats
  • Planification du rendement
  • Aligner les objectifs avec objectifs de votre organisation
  • Établir des normes de rendement
  • Développer des objectifs de rendement et des plans de travail
  • Le suivi et l'examen des résultats
  • Donner de la rétroaction
  • Analyser et traiter les lacunes de rendement et prendre des mesures correctives
    Gestion de l'engagement
  • Identifier les besoins d'une main-d'œuvre diversifiée
  • Comprendre les facteurs qui influencent la rétention et l'augmentation de l'engagement
  • Appliquer les stratégies de gestion des talents efficaces pour les différentes générations au travail
  • Les meilleures pratiques des milieux de travail novateurs et productifs

  • Développer la collaboration et le travail d'équipe
  • Créer des relations basées sur la confiance, la collaboration et la responsabilisation
  • Faire travailler les individus vers un objectif commun
  • Faire face aux obstacles d’un travail d'équipe efficace
  • Rendre vos équipes autodirigées et autonomes
  • Évaluer la performances de l'équipe
    Communiquer efficacement
  • Les principes d'une bonne communication
  • Communiquer avec diplomatie, tact et crédibilité
  • Connaître votre style de communication (auto-évaluation)
  • Appliquer des techniques et des stratégies de communication efficaces

  • Développer votre personnel à travers le coaching et le mentorat
  • L'autonomisation de vos collaborateurs
  • Comment passer d'un “patron” à un “coach”
  • Créer un contexte pour l'apprentissage
  • Développer les autres par le coaching
  • Le mentorat : le processus, les avantages, les compétences

  • La synthèse : Mettre en œuvre votre plan de développement individuel

Voir aussi

Prochaines dates

Frais

$2,295.00

Lieu

Pavillon Donald E. Armstrong
3420 Rue McTavish
3ème étage, salle 375
Montréal, QC H3A 0E2

Visitez notre foire aux questions
Liste des séminaires
Rechercher par catégorie

Ce séminaire m'a donné un excellent aperçu de ce qui est nécessaire pour être un gestionnaire. Les exemples concrets et les discussions entre pairs durant le cours étaient un plus très apprécié.
Jonathan Kelly
Julien Inc.

Instructeurs